Deney Kimya siparişlerinizin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatı hakkında güncel bilgileri bu sayfada bulabilirsiniz. Aşağıdaki koşullar Mesafeli Satış Sözleşmesi ile uyumludur; sepet ve ödeme adımında gösterilen bedeller geçerlidir.
1. Kargo ücreti
- Standart kargo bedeli 110 TL’dir.
- Sepet tutarı 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Güncel kargo ücreti, ödeme öncesi sepette ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
2. Kargoya verilme süresi
- Siparişler, stok durumuna ve operasyon yoğunluğuna göre kural olarak 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Hafta sonu ve resmi tatiller iş günü sayılmaz.
- Mücbir sebep, stok tükenmesi veya sizden kaynaklanan gecikmelerde süre uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
3. Teslimat süreci
- Teslimat, siparişte bildirdiğiniz adrese yapılır.
- Kargo, adreste bulunan size veya sizin adınıza teslim alabilecek kişiye bırakılabilir.
- Adres, telefon veya iletişim bilgilerindeki hatalardan doğan gecikme ve ekstra masraflardan Deney Kimya sorumlu değildir.
- Adreste bulunulmaması nedeniyle kargonun depoya iade edilmesi halinde yeniden gönderim ücreti yansıtılabilir.
4. Hasarlı veya eksik teslimat
- Teslim sırasında ambalajda ezik, ıslaklık veya açılmış paket fark ederseniz kargo görevlisiyle tutanak tutturun; mümkünse ürünü teslim almadan kayıt oluşturun.
- Hasarlı / eksik teslimatı lütfen sipariş numaranızla birlikte en kısa sürede [email protected] veya 0538 064 56 65 üzerinden bildirin.
5. Teslimat bölgesi
- Teslimatlar Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde geçerli kargo şirketleri aracılığıyla yapılır.
- Bazı uzak bölge veya özel gönderimlerde kargo süresi / ücreti farklılık gösterebilir; ödeme adımında belirtilen tutar esas alınır.
6. İletişim
| Adres | Sasalı Merkez Mahallesi 48. Sokak 7. Sanayi No: 8/A, Çiğli / İzmir |
| Telefon | 0538 064 56 65 |
| E-posta | [email protected] |
İptal, iade ve cayma hakları için İptal & İade Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 14.07.2026 — Deney Kimya